A gestão de estoque do seu e-commerce é um dos pilares que sustentam a rentabilidade do negócio.
Mais do que uma atividade logística, esse tipo de gestão é algo que impacta a satisfação dos clientes e que constitui um dos principais diferenciais do seu e-commerce perante os demais.
Por isso, a Elemar veio explicar como funciona a gestão de estoque ideal para um e-commerce e quais são as nossas dicas para impressionar seus consumidores com uma gestão de sucesso.
Quer saber mais? Então, vamos começar!
Como funciona a gestão de estoque do e-commerce?
A gestão de qualquer tipo de estoque costuma envolver o monitoramento e a análise de produtos que integram o portfólio da empresa. Assim, o bom funcionamento do controle de estoque está baseado em atividades como:
- Monitoramento da entrada de mercadorias para serem armazenadas;
- Contabilização da saída de produtos vendidos;
- Garantia da integridade e manutenção das mercadorias;
- Equilíbrio de custos e cumprimento total das demandas dos consumidores.
Nesse contexto, para manter um estoque sempre preciso e atualizado, cada vez mais empresas têm adotado sistemas informatizados, com funcionamento online e registros automatizados de alta confiabilidade.
Relegar a gestão de estoque do seu e-commerce a segundo plano pode acarretar diversos problemas e até mesmo a perda de clientes, decorrente dos altos custos de um controle ineficaz ou da frustração de mercadorias que constavam equivocadamente em estoque.
A importância da gestão de estoque para o bom funcionamento do seu e-commerce
Assim, uma boa gestão do estoque do seu e-commerce é essencial para evitar gastos desnecessários e potencializar o seu rendimento com uma clientela fiel e sempre em expansão.
Um melhor controle de estoque evita erros e problemas pela má armazenagem, com danos e sumiço de mercadorias, além de permitir ações mais efetivas de marketing, como promoções para otimizar a saída de estoque de alguns itens parados.
Logo, com este balanço entre mercadorias perdidas e estoques parados, você consegue colocar em prática uma relação mais dinâmica com seus fornecedores, negociando prazos e preços com mais assertividade.
Em suma, uma boa gestão do estoque do seu e-commerce faz com que a sua empresa corra menos riscos.
Por isso, sem mais delongas, vamos dar início às nossas dicas para um estoque de e-commerce mais eficiente.
1ª Dica – Entenda o seu negócio
O primeiro passo para garantir um bom funcionamento da sua gestão de estoque é a análise profunda de qual é o tipo do seu negócio. Ter mente qual é a sua posição no mercado, o seu público consumidor e os diferenciais dos seus serviços e produtos.
Afinal, assim como existem vários tipos de e-commerce, existem também diversos modelos de estoque para atender cada uma dessas empresas.
2ª Dica – Organize e otimize o controle de estoque
A palavra-chave para uma boa gestão de estoque do seu e-commerce é agilidade.
Por isso, é fundamental que você defina as ordens e os parâmetros para separação de itens, a fim de serem facilmente encontrados e enviados.
Para criar um guia que otimize a armazenagem e a localização de produtos, a adoção de sistemas especializados tem sido a melhor alternativa.
Com o uso da tecnologia para desempenhar essa função, há uma economia de tempo e uma redução de erros, em relação aos controles manuais.
3ª Dica – Utilize a tecnologia a seu favor
Adotar sistemas informatizados é um diferencial decisivo para facilitar a gestão de estoque do seu e-commerce.
Esse tipo de plataforma permite uma organização dinâmica da demanda de produtos, reduzindo falhas e fornecendo uma visão mais abrangente do estoque.
Nesse sentido, uma recomendação que faz a diferença em todo o processo e melhora a relação com o cliente é a adoção de uma plataforma com ERP integrado.
Assim, sempre que um produto estiver em falta, o seu site será atualizado imediatamente e o cliente não lidará com a frustração de comprar itens que já não se encontram mais disponíveis.
4ª Dica – Defina os volumes ideias de cada produto
Manter o volume do seu estoque dentro de escala otimizada é essencial para manter um estoque enxuto e sempre organizado.
Dessa forma, para manter os custos de armazenagem e a produtividade do seu e-commerce, o seu estoque não pode ser desproporcional à demanda dos seus clientes, nem para mais e nem para menos.
5ª Dica – Tenha parceiros confiáveis
Quando o assunto é gestão de estoque, não tenha dúvida: ter os parceiros certos é o que faz toda a diferença.
Fornecedores que cumprem prazos e desenvolvem uma relação de confiança com o seu e-commerce são peça-chave para a prosperidade da sua empresa.
Além disso, se estamos falando de estoques, ter o armazém perfeito para o seu negócio é fundamental para executar suas estratégias e alcançar novos patamares de sucesso.
Encontrar uma empresa logística que consegue abarcar todas as qualidades que trouxemos até aqui não é tarefa fácil. Por isso, nossa eficiência, tecnologia de ponta e espaço seguro e otimizado fazem da Elemar EAG um símbolo de excelência nesse mercado.
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Gostou das dicas? Então confira nosso outro post sobre como começar um estoque próprio para o seu e-commerce. Nele, você descobre como crescer sem comprometer a eficiência do seu varejo virtual.
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Até a próxima!
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